- 浙江省杭州市上城區(qū)丁蘭街道筧丁路368號(hào)
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掛號(hào)與預(yù)約掛號(hào)
1、可選擇到院掛號(hào)窗口人工掛號(hào)，也可預(yù)約掛號(hào)。
2、電話預(yù)約：13588376609、86723120；
3、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：浙江省預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)、浙江在線健康網(wǎng)；
4、“杭州智慧醫(yī)療APP”城市醫(yī)療服務(wù);
5、加“杭州富春中醫(yī)骨傷醫(yī)院微信公眾號(hào)”預(yù)約。
6、復(fù)診可以有導(dǎo)醫(yī)代辦預(yù)約。預(yù)約取號(hào)可到院聯(lián)系導(dǎo)醫(yī)。
當(dāng)天看病
1、患者可以將社保卡與支付寶綁定，生成電子社保卡，在“支付寶—卡包”內(nèi)找到電子社保卡，在收費(fèi)處有支付寶掃碼機(jī)器，通過掃電子社保卡二維碼即可看病付費(fèi)。也可帶上醫(yī)保卡和醫(yī)保本，沒有醫(yī)保的帶著身份證。現(xiàn)在都是電子病歷，可以不用買病歷本。
檢查報(bào)告
2、門診檢驗(yàn)報(bào)告可以在門診大廳自助機(jī)上刷卡打印。也可在醫(yī)院微信公眾號(hào)上查閱各種檢查報(bào)告。
3、本院已經(jīng)開通省醫(yī)保、市醫(yī)保、異地醫(yī)保直接結(jié)算功能。異地就醫(yī)需打醫(yī)保所在地電話進(jìn)行備案后即可正常就診。
4、特殊檢查如CT、磁共振等不用預(yù)約，當(dāng)天就可以做，一般二天取報(bào)告。
5、就診后取藥、貼敷：交完費(fèi)之后，根據(jù)繳費(fèi)憑證/發(fā)票上面信息到中西藥房取藥，有貼敷的到護(hù)士站貼敷室處理。
6、診斷證明在門急診護(hù)士站蓋章登記。
7、對(duì)行動(dòng)不方便的有共享輪椅（需要掃碼付費(fèi)），也可導(dǎo)醫(yī)處交押金使用。門診大廳服務(wù)處還有便民服務(wù)、協(xié)助投寄中藥，免費(fèi)測(cè)血壓、測(cè)身高，提供酸梅湯、餅干等溫馨舉措。
1、醫(yī)師開具住院單后，由門診護(hù)士站通知病區(qū)安排床位，協(xié)同到收費(fèi)處交費(fèi)并帶領(lǐng)到住院部。
2、客服人員會(huì)加您微信，詢問住院期間感受，協(xié)同處理您的各種需求！
3、有食堂工作人員到病房點(diǎn)餐。
4、提供24小時(shí)熱水，病房內(nèi)提供無線網(wǎng)絡(luò)。
5、有專業(yè)護(hù)工公司提供一對(duì)一或一對(duì)多的護(hù)工，協(xié)助做檢查和生活照料。
6、根據(jù)病情，在復(fù)診時(shí)間，有專職醫(yī)師和客服人員對(duì)您進(jìn)行電話回訪。
